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納期遅延・商品未着の抗議状の書き方

このページは、ビジネス文書「納期遅延・商品未着の抗議状・抗議文」の書き方(雛形・テンプレート・フォーマット・例文・定型文)をご提供しています。また、文例書式の他、「納期遅延・商品未着の抗議状・抗議文」を作成する上でのポイントや留意事項(注意点)についてもご提供しています。

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納期遅延・商品未着の抗議状について

納期遅延や商品の未着は商取引を行うにあたって、あってはならないことです。

厳しく抗議することも大切ですが、悪質なものでない限り相手を攻め立てるのではなく、元の良好な関係に戻れるような配慮も必要になります。


納期遅延に対する抗議状の参考文例

以下参考文例です。

平成〇年〇月〇日

定型商事株式会社
〇〇長 定型文太郎 殿

雛形商事株式会社 
〇〇長 雛形明男

納期遅延について

前略 用件のみ取り急ぎ申し上げます。

平成〇年〇月〇日付注文書にて注文の〇〇〇〇につきましては、再三にわたり納期の督促を繰り返しておりますが、納期を〇〇日過ぎた本日に至るまで納入されておりません。

至急事情等ご説明くださいますようお願い申し上げます。

いずれ納期遅延にともなう損害については、貴社との契約どおり賠償して頂きたいと存じておりますが、今後のお取引のためにも、今回の納期遅延について、書面にてご回答頂きたく、強く要請申し上げます。

不一



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商品未着に対する抗議状の参考文例

以下参考文例です。

平成〇年〇月〇日

定型商事株式会社
〇〇長 定型文太郎 殿

雛形商事株式会社 
〇〇長 雛形明男

注文品の未着について

前略 用件のみ取り急ぎ申し上げます。

平成〇年〇月〇日付注文書にて注文の〇〇〇〇につきましては、注文時にお約束いただいた納入日である〇月〇日に納入されなかったため、貴社〇〇部にお電話を差し上げ確認いたしましたところ、〇月〇日に〇〇便にて発送済みとのお返事をいただきました。

しかしながら、納入日を10日以上過ぎた本日に至るまで弊社には届いておりません。

これ以上遅延するようなことになりますと、当社の信用にも影響するおそれがあります。つきましては、至急調査の上、責任ある御回答をいただくとともに、〇月〇日までに御納入くださいますようお願い申し上げます。
 
なお、上記の期限までに御納品いただけない場合は、不本意ながら注文をキャンセルさせていただくことになりますので、あらかじめご承知おきください。

不一


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