抗議状・抗議文の書き方

不良品・粗悪品・破損品に対する抗議状の書き方

このページは、ビジネス文書「不良品・粗悪品・破損品に対する抗議状・抗議文」の書き方（雛形・テンプレート・フォーマット・例文・定型文）をご提供しています。また、文例書式の他、「不良品・粗悪品・破損品に対する抗議状・抗議文」を作成する上でのポイントや留意事項（注意点）についてもご提供しています。

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注文した商品に不良品・粗悪品・破損品があった場合、納品された会社は、それを販売することはできません。

不良品納品・粗悪品納品・破損品納品があった場合は、早急に抗議するとともに、再発防止策の回答を求めましょう。

以下参考文例です。

平成〇年〇月〇日

定型商事株式会社
〇〇長　定型文太郎　殿

雛形商事株式会社　
〇〇長　雛形明男

〇〇〇〇の不良（破損）について

前略　用件のみ取り急ぎ申し上げます。

平成〇年〇月〇日付注文書にて注文の〇〇〇〇につきましては、本日到着いたしました。

受入検査をいたしましたところ全品に〇〇〇〇の不良（破損）があり、とても販売できる状態ではありません。至急正常品を出荷願います。

いずれ〇〇〇〇の不良（破損）にともなう損害については、貴社との契約どおり賠償して頂きたいと存じておりますが、今後のお取引のためにも、今回の事故原因の究明と再発防止対策について、書面にてご回答頂きたく、強く要請申し上げます。

なお、不良品（破損品）は、本日、着払いで返送いたしますのでよろしくご査収ください。

不一

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以下参考文例です。

平成〇年〇月〇日

定型商事株式会社
〇〇長　定型文太郎　殿

雛形商事株式会社　
〇〇長　雛形明男

粗悪品の送付について

前略　用件のみ取り急ぎ申し上げます。

平成〇年〇月〇日付注文書による品、本日到着いたしました。

受入検査をいたしましたところ商品の〇〇〇〇が、貴社よりご送付いただいた見本品と大幅に異なり、かなり粗悪なものであることが判明いたしました。

このような粗悪な商品を納品されたのでは、貴社と当社が長きにわたり築き上げた信頼関係を破たんさせることとなりますので、至急調査の上、見本どおりの品を出荷願います。

また、今後のお取引のためにも、今回の事故原因の究明と再発防止対策について、書面にてご回答頂きたく強く要請申し上げます。

なお、今回納品された品は、本日、着払いで返送いたしますのでよろしくご査収ください。

不一