社外メールの書き方

「納期遅延のお詫び状」の社外メール文例


このページは、社外メール「納期遅延のお詫び状」のEメール文章の書き方(雛形・テンプレート・フォーマット・例文・定型文)をご提供しています。
発送遅延のお詫び状・納品遅延のお詫び状・納期遅延のお詫び状・納期遅滞に対しての陳謝状などのEメール文章作成の際にご活用ください。

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「納期遅延のお詫び状」について

納期遅延のお詫びについては、以前は文書で行われていましたが、最近は、スピードが求められるようになり、メールで行われることが多くなってきました。
ただし、納期遅延によって相手方に大きな損害を与えた場合には、手書きの文書で詫びる姿勢を示すことも必要です。
納期が遅れた場合や、発送が遅れた場合は、相手先の担当者に早急に連絡するようにしましょう。

納期遅延のお詫び状メールの参考文例

以下参考文例です。

件名(subject) 【 納期遅延のお詫び 】

株式会社雛形コーポレーション
〇〇部〇〇課
雛形友造 様

お世話になります。
株式会社文例商事〇〇担当の乙川です。

さて、去る〇月〇日付けでご注文いただきました〇〇〇〇の納品期限が当初の〇月〇日から遅れ、貴社に多大なご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳ございません。

遅延いたしましたのは、〇〇〇〇の理由によるもので、そのためご納品が遅延いたした次第でございます。

確実な納品日につきましては、入荷の見通しが立ち次第、ご一報申しあげますので、なにとぞ今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。

一日も早く納品できるよう、全社を挙げて努力しておりますので、ご理解のほどお願い申し上げます。


株式会社文例商事
本社〇〇部〇〇課 〇〇担当 乙川寛太郎
e-mail 〇〇〇@〇〇〇
〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇町1-2-3
TEL.〇〇〇-〇〇〇〇 FAX〇〇〇-〇〇〇〇


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納品遅延のお詫び状メールの参考文例

以下参考文例です。

件名(subject) 【 〇〇の影響による納品遅延についてお知らせとお詫び 】

株式会社雛形コーポレーション
〇〇部〇〇課
雛形友造 様

お世話になります。
株式会社文例商事〇〇担当の乙川です。

さて、〇月〇日からの〇〇(記録的な大雪・大雨)の影響により、交通事情が悪化しております。
特に、弊社配送センターがあります〇〇県〇〇市周辺は〇〇(雪・雨)の影響が大きく、納品の日数遅延が継続しております。

弊社といたしましては社員一丸となり、出荷作業を進めておりますが、配送業者及び交通機関の状況に応じて、これから出荷する商品に関しましても、今しばらくお時間を頂戴する場合がございます。

貴社にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解の程よろしくお願いいたします。


株式会社文例商事
本社〇〇部〇〇課 〇〇担当 乙川寛太郎
e-mail 〇〇〇@〇〇〇
〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇町1-2-3
TEL.〇〇〇-〇〇〇〇 FAX〇〇〇-〇〇〇〇

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