社外メールの書き方

「抗議状」の社外メール文例


このページは、社外メール「抗議状」のEメール文章の書き方(雛形・テンプレート・フォーマット・例文・定型文)をご提供しています。
不良品、誤納品、納期遅延、注文品未着の抗議などのEメール文章作成の際にご活用ください。

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「抗議状」について

不良品、誤納品、納期遅延、注文品未着などがあった場合は、毅然とした態度で抗議しましょう。
悪質な場合には、内容証明郵便などの活用も検討しましょう。

不良品に対する抗議状メールの参考文例

以下参考文例です。

件名(subject) 【 不良品に対する抗議状 】
※件名は、具体的かつ簡潔にし、メールの内容が一目でわかるように工夫しましょう
※特に重要なメールである場合には、【重要】と書くなど、その旨が相手にわかるよう工夫しましょう。
株式会社雛形コーポレーション
〇〇部〇〇課
雛形友造 様
※部署名・担当者名は正確に書きましょう。
※用件は、簡潔に書きましょう。
※箇条書きを用いる等、読みやすくするための工夫をしましょう。

平素は格別のお引き立てをいただき、ありがとうございます。
さて、〇月〇日付けでご注文申しあげました〇〇〇〇(数量:〇〇〇〇個)本日到着いたしました。
ただちに受入検査をいたしましたところ全品に〇〇〇〇の不良があり、とても販売できる状態ではありません。
つきましては、大至急で正常品の納入とともに、再びこのようなことがないよう、事故原因の究明と再発防止対策をたて当社に報告していただきたくお願い申し上げます。
なお、不良品は、本日、着払いで返送いたしますのでよろしくご査収ください。


※会社名・所属部署・担当業務を必ず明記しましょう。
株式会社文例商事
本社〇〇部〇〇課 〇〇担当 乙川寛太郎
e-mail 〇〇〇@〇〇〇
〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇町1-2-3
TEL.〇〇〇-〇〇〇〇 FAX〇〇〇-〇〇〇〇


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誤納品に対する抗議状(品違いに対する抗議状)メールの参考文例

以下参考文例です。

件名(subject) 【 注文品相違について 】

株式会社雛形コーポレーション
〇〇部〇〇課
雛形友造 様

平素は格別のお引き立てをいただき、ありがとうございます。
さて、〇月〇日付けでご注文申しあげました〇〇〇〇(数量:〇〇個)本日到着いたしました。
ただちに受入検査をいたしましたところ当社注文の〇〇〇〇ではなく、異なるタイプの〇〇〇〇が入っており、受領できかねます。
つきましては、ご確認のうえ、大至急注文どおりの品をお送りいただきたくしていただきたくお願い申しあげます。
なお、品違い品は、本日、着払いで返送いたしますのでよろしくご査収ください。


株式会社文例商事
本社〇〇部〇〇課 〇〇担当 乙川寛太郎
e-mail 〇〇〇@〇〇〇
〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇町1-2-3
TEL.〇〇〇-〇〇〇〇 FAX〇〇〇-〇〇〇〇

納期遅延に対する抗議状メールの参考文例

以下参考文例です。

件名(subject) 【 注文品未着について 】

株式会社雛形コーポレーション
〇〇部〇〇課
雛形友造 様

平素は格別のお引き立てをいただき、ありがとうございます。
さて、先日ご注文いたしました、貴社製品〇〇〇〇(数量:〇〇個)は、〇月〇日までに必ず納入くださるとのお約束でしたが、本日現在着荷しておりません。
大至急注文品をお送りいただきたくとともに、事情等ご説明くださいますようお願い申し上げます。


株式会社文例商事
本社〇〇部〇〇課 〇〇担当 乙川寛太郎
e-mail 〇〇〇@〇〇〇
〒〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇町1-2-3
TEL.〇〇〇-〇〇〇〇 FAX〇〇〇-〇〇〇〇

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